Häufige Fragen

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Wie buche ich eine Aktivität?

Wähle die gewünschte Tour, wähle im Kalender Datum und Personenzahl, gib deine Daten ein und schließe die Zahlung ab (vollständig oder als Anzahlung, je nach Aktivität).

Kann ich nur eine Anzahlung leisten?

Das hängt von der Tour ab: Bei einigen kannst du jetzt eine Anzahlung leisten und den Rest am Tag der Aktivität zahlen, bei anderen ist die vollständige Zahlung im Voraus erforderlich. Das steht deutlich auf der Seite jeder Tour.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Über den Link, den du bei der Buchung per E-Mail erhältst (oder über dein Konto, falls du dich registriert hast), kannst du deine Buchung ansehen und stornieren. Um Datum oder Personenzahl zu ändern, schreib uns, dann kümmern wir uns darum. Bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vorher wird die Anzahlung vollständig erstattet; bei weniger als 24 Stunden ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wird die Aktivität wegen widriger Wetterbedingungen abgesagt, bieten wir dir einen Ersatztermin oder die vollständige Rückerstattung an.

Führt Go Bananas Tours die Aktivitäten selbst durch?

Wir arbeiten mit ordnungsgemäß zugelassenen lokalen Reiseveranstaltern zusammen. Das teilen wir dir bei der Buchung oder in der Bestätigung mit.

Muss ich den Buchungsgutschein ausdrucken?

Nein, das ist nicht nötig. Es genügt, die Bestätigungs-E-Mail oder deine Buchung auf dem Handy vorzuzeigen.