Ofte stilte spørsmål

Sist oppdatert: juli 2026

Hvordan bestiller jeg en aktivitet?

Velg turen du er interessert i, velg dato og antall personer i kalenderen, fyll inn opplysningene dine og fullfør betalingen (hele beløpet eller depositum, avhengig av aktiviteten).

Kan jeg bare betale et depositum?

Det avhenger av turen: Noen lar deg betale et depositum nå og resten på aktivitetsdagen, andre krever full betaling på forhånd. Dette står tydelig på siden til hver tur.

Kan jeg avbestille eller endre bestillingen min?

Via lenken du får på e-post når du bestiller (eller fra kontoen din hvis du har registrert deg) kan du se bestillingen din og avbestille den. For å endre dato eller antall personer, skriv til oss, så tar vi oss av det. Ved avbestilling mer enn 24 timer i forveien refunderes depositumet i sin helhet; ved mindre enn 24 timer refunderes ikke depositumet.

Hva skjer hvis været er dårlig?

Hvis aktiviteten avlyses på grunn av dårlige værforhold, tilbyr vi deg en alternativ dato eller full refusjon.

Gjennomfører Go Bananas Tours aktivitetene selv?

Vi samarbeider med behørig autoriserte lokale turoperatører. Vi sier fra om dette under bestillingen eller i bekreftelsen.

Må jeg skrive ut bookingbeviset?

Nei, det er ikke nødvendig. Det holder å vise bekreftelsen på e-post eller bestillingen din på mobilen.